SalesDoubler – хронология одной мечты

Очень трудно вложить в небольшую статью все, что произошло за 10 лет: от стартапа – до зрелого бизнеса, от мечты – к реальности. Наш путь через тернии к звездам легко сможет занять целую книгу без «воды». И когда-то мы непременно напишем ее… Но сейчас все же попытаемся познакомить с историей SD через небольшой лонгрид.

 

2012 

Inception. У меня есть мечта.

Все началось с сильного желания работать на себя, как, собственно, начинается большинство стартапов. Это желание превратило отложенные Владимиром Сахаровым деньги в квартиру в Киеве в инвестицию для разработки платформы будущей СРА сети.

Вместе с товарищем-программистом стартовали 18 сентября 2012 года, а уже зимой 2013 заключили соглашения с первыми рекламодателями по размещению партнерских программ в СРА сети SalesDoubler. И разместили их.

Поиск новых рекламодателей и привлечение вебмастеров взял на себя Владимир, Виктор занимался программированием и совершенствованием платформы, а за финансовые расчеты ответственной стала Кристина. СРА модель в Украине вообще не была развита. На тот момент нам приходилось “на пальцах” объяснять интернет-магазинам что такое СРА и как это работает.

Мы понимали, что до высокого уровня автоматизации как в западных СР-эйках нам не хватает ни ресурса, ни уровня развития текущего украинского рынка, поэтому определили как главный приоритет – высокий уровень ручного, человеческого саппорта как рекламодателей, так и вебмастеров. Максимальное консультирование, объяснение и оперативное сопровождение обоих ЦА стало нашей «фишкой», выгодно отличающей SD от конкурентов. Также нужно было заниматься фундаментальным СРА образованием рынка и мы с готовностью приняли этот челлендж, вооружившись одной из передовых западных книг о партнерском онлайн-маркетинге. А еще всячески обучали основам интернет маркетинга тех партнеров, которые в этом нуждались)

 

2013 

Inception. Зарождение.

Это был интересный год. Рост происходил стремительно, росла потребность в качественном и количественном расширении бизнеса. Летом Владимир и Виктор приняли решение наращивать количество партнеров, чтобы заложить основы и строить бизнес структурно. Так летом-осенью 2013-го к SalesDoubler присоединились 3 новых партнера: Ярослав для построения отдела по работе с рекламодателями, Вадим для создания и развития отдела по работе с вебмастерами, и Юлия – операционный директор СРА сети.

Мы начали работать в коворкинге «Часопис» и платить за пребывание там. Кажется, что здесь такого особенного? Но на самом деле это уже другой уровень для стартапа – ты зарабатываешь, растет команда и потребности, растут обязанности перед работниками, вебмастерами/партнерами. И ты платишь за рабочее место. Переехали из «Часописа» в первый полноценный офис в Киеве на Подоле и открыли офис по работе с вебмастерами в Хмельницком.

Подавляющее большинство рекламодателей тогда были из финансового сегмента и e-commerce: интернет-магазины, образование онлайн, путешествия/бронирование туров. Но мы экспериментировали и с другими интересными вертикалями, в частности, FMCG и «товаркой».

Да-да, товарка) Как любому нормальному стартапу без питчей и раундов нам нужно было показывать трекшн, проще говоря, зарабатывать на хлеб насущный) Поэтому у нас был и «Зеленый кофе», и «Монастырский чай», и «Говорящие хомяки” )))) Но стоит заметить, что мы сразу договорились никогда не брать в SD офферы рекламодателей, которые обещают вылечиться от рака, сахарного диабета или псориаза. И таких никогда не было!

 

Первые FMCG бренды получили от ведущего украинского digital агентства и это был однозначно прорыв в СРА Украины! Простые целевые действия в промо-механиках именитых международных брендов, высокие выплаты и безумный CR пользовались невероятным спросом у вебмастеров. Но лимиты в количестве лидов, жесткие требования к рекламным кампаниям онлайн и строгое соответствие брендбукам привели к органической необходимости тщательно подбирать трафиковых партнеров. И мы нашли таких, кто-то до сих пор работает с нами как вебмастер, а кто-то стал нашим сотрудником))

А бренды – брендов было очень много в течение следующих 6-7 лет.

Однозначно это был год E-commerce. С нами работали топовые интернет-магазины одежды, бытовой и цифровой техники, парфюмерии, товаров для дома и много нишевых. “Modna Kasta”, “LeBoutique”, “Lamoda”, “Bonprix”, “Allo”, “Comfy”, “Eldorado” и многие другие. Ведущее место занимали такие бизнес-сегменты как Travel и Education – с нами работали несколько топовых туристических агентств и школ онлайн обучения английскому языку. Кстати, некоторые из них работают с нами и сегодня, а вот «товарку» мы отключили)

Это было прекрасное время и финансовой вертикали, мы в этом мало что понимали, но было очень интересно) Вебмастера постоянно спрашивали нас будут ли «финансы» в партнерских программах и мы искали их повсюду. Подключение партнерских программ банков без собственного юрлица в то время оказалось очень проблематичным, во-первых сам процесс подписания договоров с банками был долгим, во-вторых, не менее длительное время занимала интеграция, а еще многие хотели работать с ООО. Но решение нашлось – в то время одной из украинских финансовых СРА сетей была Finline, которой были очень нужны вебмастера, чтобы привлекать трафик на банковские офферы.

И мы запартнерились, а вебы начали наливать трафик бешеными темпами! Еще тогда мы даже начали обсуждать варианты потенциального объединения, чтобы стать большим игроком на рынке, но не суждено.

 

2014-2015 

Поиск дна и non-stop эксперименты.

События конца 2013-го и начала 2014-го года всколыхнули Украину и мир. Отразились они и на экономике оффлайн и онлайн. Мы упорно трудились, набирали команду, строили планы и разрабатывали проекты. Разработали миссию, ценности и принципы SD, которые легли в основу всех процессов: от микрорешений (как поступить в той или иной ситуации, или как ответить партнеру), до подбора коллег в команду и определения стратегии на год.

Мы начали заниматься финансовой отчетностью и планированием на высоком уровне, познакомились с замечательными бизнес-менторами, которые стали партнерами и друзьями SD на годы. А экономика продолжала свое не плавное понижение: кредиты не выдавались, крупные бренды сокращали рекламные бюджеты, продажи онлайн падали, а с ними падали и мы…

Что сказать, это были очень тяжелые годы, годы выживания SD наперекор падению рынка страны, годы, когда мы были вынуждены прощаться с коллегами, потому что не могли предоставить им достойный заработок, годы, когда были вынуждены закрывать интересные и перспективные внутренние проекты (собственные площадки со смарт- решениями), едва начав воплощать их в жизнь(…

Это было время, когда часть акционеров пошли искать работу, чтобы разгрузить фонд зарплат компании и дать возможность ей просто выжить, сохранив минимум команды. Но мы не сдавались, вдохновенно работали, подключали вебмастеров и улучшали условия в пп рекламодателей.

Искали возможности повсюду: продавали трафик по СРС, открыли новую вертикаль «Онлайн игры» (десктопные) – подписали контракты с десятком производителей игр и Wargaming и успешно зарабатывали на «прокачке танков»). Тогда были и первые попытки выхода на зарубежные рынки и подключение офферов с мульти ГЕО, как Tripadvisor (DE, PL, ES), hotels.com и других. Зарубежного трафика было действительно мало и главным образом зарабатывали в украинском E-commerce и FMCG.

 

2016-2017 

Рост: Сход PDL UA, первые эксперименты с Crypto вертикалью.

И хотя первые PDL UA офферы стартовали с нами еще в 2014 году (Credit365 стартовал 14.01.2014, а один из сегодняшних лидеров рынка Moneyveo 15.05.2014), тогда потребители кредитов предпочитали «9 кругов ада» банковских ссуд. Веры в PDL продукт было мало. Как и все новое, микрокредиты онлайн вызывали недоумение и страх, а большие %, по сравнению с банковскими, окончательно склоняли чаши весов в пользу последних.

Однако уже через 2 года ситуация начала кардинально меняться: активная реклама МФО онлайн и оффлайн, низкий уровень зарплат в стране, где экономика достигла своего дна, стимулировали людей попробовать этот продукт, чтобы закрыть свои неотложные потребности. Месяц за месяцем появлялись все новые игроки на рынке микрозаймов, каждый из которых хотел получить свою долю стремительно растущего рынка. Спрос на «кредит до зарплаты» становился все выше, соревнование между рекламодателями за онлайн-трафик вебмастеров росло, а с ним рос и SD. Минусовый общий баланс стал плюсовым, кэшфлоу позволил увеличить команду и запустить новые проекты, а PnL из месяца в месяц радовал акционеров) 

На годовой стратсессии в начале 2017 года мы поставили планы роста в х10 и достигли их (!), а слоган  «Великі цілі досяжні!» органично вошел в брендбук SD и стал основополагающим для нас навсегда!

В этот год мы радовались как дети, вдохновенно работали и видели отличные результаты, а корпоративы и вечеринки проводили в безумном «студенческом» стиле, без колебаний запускали новые проекты.

Одним из них стала наша небольшая медиабаинг команда, решившая поэкспериментировать с нишей Crypto. Толчком этого проекта стало то, что мы в очередной раз услышали на одной из конференций. Нас спросили: «У вас есть внутренняя медиабаинг команда?». Мы снова ответили, что нет, потому что это неправильно, когда CPA сеть имеет свой арбитраж и может использовать успешные кейсы собственных вебмастеров и «бла-бла-бла». Так писали все «умные» западные книги, и мы свято верили в это. На что услышали ответ: «Ну и дураки, потому что у всех есть»))). Мысли о собственном баинге, как диверсификации, были давно, и мы приняли решение – пора создать его. Причем такая команда, которая не копировала бы успех других и не следовала за ними, а создавала бы собственные кейсы, была бы авангардом по наливу трафика и делилась бы экспертизой с другими вебмастерами.

Результаты были великолепны и стремительно росли. Казалось, это будет новый многомиллионный проект, но пришел 2018 год и крипта обвалилась, а с ней и доходы проекта. Но вместо того, чтобы плакать – мы смеялись) Нас ждала ниша PDL UA!

 

2018-2020 

Ракета PDL UA, International, Covid и снова на взлет!

Наблюдая стремительный рост PDL вертикали в начале 2018 года, мы приняли нелегкое, но судьбоносное решение – постепенно сворачивать E-commerce вертикаль. Интернет-магазины генерировали все меньшую долю в заработке (по сравнению с МФО) и при этом забирали ощутимые человеческие ресурсы на обслуживание/интеграцию/финансовые задачи. Решили сфокусировать максимум усилий и внутренних инвестициях на микрокредитах в Украине, где уже была огромная наработанная экспертиза, хорошие отношения с рекламодателями и множество вебмастеров.

И это полностью оправдало себя, ведь рост рынка продолжался стремительными темпами, а мы постепенно оказались на гребне МФО волны далеко впереди всех конкурентов. Новые игроки, выходившие на рынок, не могли обойти стороной SD, как основных генераторов финансового трафика онлайн. Нас рекомендовали рекламодателям и вебмастерам, а мы щедро делились экспертизой, привлекали трафик и нарабатывали новые партнерства. Большинство вебмастеров, работавших с E-commerce, начали переориентировать свой трафик на PDL и зарабатывать значительно больше. 

Это были отличные годы новых успешных экспериментов. Арбитражная команда SmartMoney, развернувшая мощную инфраструктуру по медиабаингу для разных вертикалей (в первую очередь для МФО). Автоматизация, смарт-решения, необычные каналы трафика и анализ действий пользователей стали реальным прорывом в монетизации трафика! Наш собственный вебмастер стал мощным игроком на рынке привлечения трафика для рекламодателей продукта PDL в Украине.

Понимая свою высокую зависимость от украинского рынка, мы решили, что нужно идти в международный микрокредитный бизнес и в 2018 году положили начало новому направлению и одновременно крупному проекту – PDL International. Решение принято – быстро сделано! Уже в сентябре предоставили вебмастерам офферы из Вьетнама, дальше были Филиппины, Шри-Ланка и многие другие страны. И сегодня эти три ГЕО остаются одними из ключевых, а на первое место вышел Казахстан.

Мы продолжали планировать рост во много раз за год, динамика развития была замечательной, и пришел Covid (… и сильно ударил в первую очередь по International, а за ним задел и украинский рынок. Правда, Украина “просела” ненадолго, а вот International оживал долго.

В Украине на несколько месяцев нашим спасительным островком стала вертикаль FMCG& Services: службы доставки воды и еды начали пользоваться безумной популярностью! А за ними добавились и стриминговые/телеком сервисы) Все они у нас были в работе, а отдел продаж очень быстро добавил еще несколько офферов в каждую вертикаль. Это помогло продержаться несколько месяцев, пока украинские МФО рестартировали. Мы снова начали стремительно набирать обороты! Начинался 2020-й год и он обещал быть не менее интересным)

Уже в начале года акционеры пришли к соглашению о слиянии SalesDoubler и Finline (переговоры продолжались в 2019-м) в одну крупную СРА сеть под брендом SD. Это было действительно smart сделка, когда 1+1=3. SD был лидером с огромной базой арбитражных партнеров (rdr трафик) и имел хорошие отношения со всеми UA МФО рекламодателями, а Finline – сильные API решения и партнерства со всеми банками Украины, работавшими с СРА каналом. Объединение, которое не состоялось в 2013 году, стало реальностью через 7 лет)

«A Kind of Magic», правда?) А чтобы рынок не «испугался», мы подготовили коммуникацию и проехались по всем рекламодателям и крупным вебмастерам, чтобы сообщить новость до официального релиза.

 

2021-2022 

Высочайший взлет, болезненное падение, несгибаемый характер: история продолжается.

2021 год без преувеличения, был самым мощным и успешным в истории SD. Мы стали частью большого Fintech холдинга Treeum, с новыми возможностями, новыми вызовами и планами. Казалось, нет ничего невозможного, ведь каждый раз поставив новую планку – преодолевали ее. Мы снова и снова с гордостью говорили друг другу: “Великі цілі досяжні!”. И продолжали бежать к ним так быстро, как только могли и даже еще быстрее)

Безоговорочная позиция лидера в Украине, самая масштабная, беспрецедентная акция для вебмастеров, большое количество новых инструментов для трафиковых партнеров, отличные отношения с рекламодателями и вебмастерами, динамичный рост International направления, вебинары, круглые столы, супер вечеринки – всего и не вспомнить)

В этом году у нас была самая большая команда профессионалов, мы получили невероятные финансовые результаты в Украине, нас вдохновлял динамичный рост и развитие PDL International, который возобновился после Covid, а еще больше были планы на 2022-й и они постепенно начали воплощаться в первые 2 месяца. . Мы собирались продолжить доминировать в Украине и побороться за трафик-лидерство в нескольких других странах мира, открыв там представительства.

А уже завтра была война.

И команда не была готова к ней, хотя в SWOT на годовом планировании выделили этот риск.

Просто не могли на него повлиять, только рассмотреть варианты действий.

Но не сделали этого, хотя кое-что все же запланировали – активно растить в 2022 году SD как международную CPA Fintech платформу, подключать новые ГЕО и вебмастеров со всего мира, диверсифицировать бизнес.

Это и стало краеугольным камнем планов, конечно, после того, как через несколько дней все отошли от шока. Именно это и помогло удержать большую часть команды и бизнес. Во время первых месяцев полномасштабной войны мы сконцентрировали весь «жар души» и энергию, которая была, именно в это русло. И, благодаря самоотверженной работе команды SD, наших партнеров и вебмастеров, значительно продвинулись в PDL International. Доходы этого направления летом 2022-го выросли в 2,5-3 раза от довоенных.

Мы запустили 8 новых ГЕО и стали одним из лидеров для рекламодателей среди сетей СРА в Казахстане, открыли там офис, пополнили команду SD коллегами-профессионалами из этой большой, перспективной и дружественной страны)

Приросли и по другим ГЕО, запустили и продолжаем развивать вертикаль Crypto, восстанавливаем украинский E-commerce и ищем новые «голубые океаны» в мире CPA.

Завершили редизайн собственного сайта и нацелили его на весь мир, выкатили еще несколько полезных инструментов для вебмастеров.

Сегодня предлагаем трафиковым партнерам хороший выбор различных партнерских программ в разных странах мира: МФО, банки, е-commerce, криптовалюта, страхование, сервисы и FMCG. А это значит, что у вебмастера много альтернатив как монетизировать свой трафик и выбрать экспериментальным путем офферы/вертикали/страны, которые принесут ему или ей высокий профит. А дальше масштабироваться там)

Напоследок хочется искренне поблагодарить: вебмастеров – благодаря вам мы росли и развивались, крутилось и будет крутиться «колесо» СРА мельницы, благодаря «воде» вашего трафика; рекламодателей – за шаги навстречу по развитию офферов, индивидуальные ставки, конкурентные условия, спонсорство акций и просто веру в нас; всей команде SD – за эти 10 лет существования нашей СРА сети. Вы и есть SD. Это благодаря вашему вдохновенному труду мы достигаем невероятных пиковых результатов, восстанавливаемся после падений и снова двигаемся к Большим целям, которые (мы уж точно это знаем) абсолютно достижимы!

История SD продолжается, дальше будет много интересного: Украина победит, экономика вырастет до невиданного уровня и наступит “новый рассвет” для международной СРА платформы SalesDoubler!