Любимые “триггеры” или как манипулировать покупателем

Опубликовано: 30.11.2022

В нынешнем мире существует одно самое действенное средство для привлечения внимания – визуалка. Да, современные люди, как дети, которые хотят яркой, сочной и красочной картинки. Поэтому останется ли лид на твоем сайте напрямую зависит от удачного или неудачного дизайна лендинга. 

Именно так. Наш мозг за секунду обрабатывает гигабайты информации, которая ему попадается, и он настолько избалован красивыми фотографиями, что тебе нужно очень постараться удивить его. Это не значит, что нужно использовать “кислотные” цвета, которые вызывают припадок, но все же “поиграться со шрифтами” придется.  Мы подробно рассказывали про сочетания цветов в одной из наших статей   и не будем повторяться. 

Время – деньги

3-4 секунды. Именно столько требуется человеку, чтобы оценить что-либо. На подсознательном уровне он уже все решил и либо двигает курсор к крестику в верхнем углу экрана, что для тебя очень плохо, либо скролит ниже, чтобы узнать больше о твоем товаре. Естественно, нам нужно, чтобы он выбрал второй вариант.

Эмоция – залог успеха

По статистике 70% клиентов руководствуются эмоциями и только 30% зануд рационально продумывают покупку. То есть, делаем вывод, что тебе нужно вызвать приятную эмоцию, которая задержит лида на сайте и побудит его совершить то действие, которое в итоге принесет тебе профит. 

Триггеры – движущая сила

По сути, триггер (от англ. trigger — спусковой крючок) — это стимул, вызывающий у человека яркие эмоции и побуждающий к действию. А в маркетинге это манипулирование страхами, а чаще всего желаниями человека. Все зависит от товара, который ты продаешь. Если ты, например, продвигаешь “охранную фирму”, то триггер твоей ЦА  – это страх. Ты должен с помощью видео и фото доказать человеку, что сейчас он находится в опасности и твой товар сможет закрыть потребность в безопасности.

Если же твой продукт – смартфон, то триггер – желание быть успешным. Тебе нужно показать картинку, в которой клиент должен увидеть себя. Он должен захотеть стать тем человеком на картинке, который держит в руках твой продукт. Он должен понимать, что только с твоим смартфоном, он сможет почувствовать те эмоции, которые он видит на экране. “Нарисуй” ему сказку. Докажи, что это принесет ему счастье. Именно это в свое время сделала компания Apple. Ведь все считают, что IPhone – это статус, а любой телефон на Android –  это просто хороший и качественный девайс. А теперь зайди на сайт и посмотри на цену флагмана Samsung. Она такая же, как и на новый IPhone. Так почему же у нас существуют стереотипы про пафосность продуктов Apple? Все просто. Маркетологи Apple просто смогли нарисовать ту самую “желанную” картинку. Они не продают продукт, они продают новую жизнь. И каждый человек, который хочет выглядеть “статусно”, купит “Яблоко”. И КАЖДЫЙ год будет ждать сентябрьской презентации новой модели, чтобы в результате повесить на ту же картинку и купить новый девайс!

Саймон Синек, британский писатель и маркетолог, который очень глубоко изучал стратегию Apple, придумал правило “Золотого круга”.

pochemu

Тебе предстоит ответить на три вопроса:

  • Что? Расскажи что ты продаешь. Как твой продукт выглядит и какие эмоции вызывает?
  • Как? Как именно продукт поможет покупателю и какие он “проблемы” решает?
  • Почему? Человеку нужно понимать причину, по которой он должен захотеть купить твой товар. И эта причина должна быть более глобальна. Именно тут и вступают в игру триггеры.

Синек говорит, что многие просто игнорируют третий пункт, так как считают его неважным. Но сам маркетолог настаивает на том, что именно вопрос “Почему?” должен быть раскрыт больше всего. Поверь, если ты “зацепил” покупателя, нашел его “нерв”, то он сам найдет тысячу причин, чтобы купить именно твой товар. 

Регистрируйся! Создавай крутой лендинг, пользуясь нашим конструктором витрин! 

Лей с SalesDoubler и помни “Великі цілі досяжні!”