Файєр-шоу, Нацбанк та афтепаті біля басейну: у Києві пройшов 4-й MFO Summit

Надзвичайно жаркий ранок 1 липня учасники фінансового ринку України провели поспіхом: їх манила, мабуть, найчарівніша літня локація Києва – пляжний комплекс Fifty Beach Club у Гідропарку! Саме тут цього року проходила топова бізнес-подія кредитної індустрії – 4-й MFO Summit, організований компанією Treeum за підтримки Всеукраїнської Асоціації Фінансових Компаній (ВАФК). Трохи забігаючи наперед, скажемо, що ідея провести саміт у такому мальовничому та максимально доброзичливому місці дала учасникам можливість не лише плідно попрацювати, а й безтурботно релакнути під мелодії з культової стрічки Тарантіно на after party «Від заходу сонця до світанку»!

Отже, зібравшись біля бірюзового басейну, перші гості у невимушеній атмосфері потягували лимонад, пили ранкову каву та доброзичливо посміхалися новоприбулим.

Рівно о 10 ранку стартувала офіційна частина заходу із позитивного вітального слова CEO компанії Treeum Івана Євтушенка.

Топ-менеджер побажав учасникам плідного нетворку та корисних інсайтів, наголосивши на тому, що компаніям потрібно зростати та впроваджувати нові практики для підвищення прозорості та розвитку ринку:

«Ніколи ще не можна було так швидко та просто оформити кредит. Близько сотні брендів та безліч компаній працюють на ринку, надаючи технологічні та сервісні рішення, які багато в чому перевершують класичне банківське кредитування.

Водночас вимоги до таких компаній у рази збільшуються – їм уже необхідно звітувати безпосередньо НБУ, мати прозору структуру власності та бути чесними із споживачем. Для того, щоб допомогти у трансформації кредитного бізнесу, ми за підтримки ВАФК вже вчетверте проводимо MFO Summit».

Потім гостей події привітали Олексій Шабан (заступник голови НБУ), Алла Сав’юк (президент ВАФК) і Антон Авраменко (співвласник EasyPay).

Після теплих вступних слів учасники радісно прийняли першого доповідача саміту — CEO SalesDoubler Олександра Бойка (він же — керівник напряму кредитування Treeum).

Сашко описав динаміку кредитного ринку України, розповів, як коронавірус вплинув на ЕСРС і як змінився кредитний трафік, озвучив статистику пошукових запитів та дав ще багато придатної інформації.

Розігріті першою доповіддю, гості події з інтересом зустріли Вадима Романюка (НБУ), яка розповіла про цілі Постанови №30 від 14 квітня щодо розкриття інформації про структуру власності фінансових компаній та поділилася першими результатами аналізу звітів.

Потім Владислав Дикий (НБУ) презентував можливості НВП «Простір» для небанківських фінансових установ, а Ольга Лобайчук (НБУ) розповіла про перші результати нагляду у сфері захисту прав споживачів після ухвалення відповідного закону.

Завершувала перший блок дискусія «Нові правила гри на ринку NPL — погрози або можливості для кредиторів» з іменитими учасниками: модератором стала Алла Сав’юк (президент ВАФК), а запрошеними спікерами Ольга Василевська-Смаглюк (БУ), Ольга Володимир Довгаль (Авентус Україна), Наталія Клевакіна (директор CCloan та MisterCash), Євген Резуєв (УкрКредитФінанс), Ірина Корецька (Е-Деньги).

Перша кава-брейк дала гостям можливість поспілкуватися, а ми встигли взяти кілька інтерв’ю, щоб оцінити інтерес учасників до того, що відбувається.

Аліна Шостак, ВАФК: «Такі заходи цікаві тим, що дають можливість поставити пряме запитання та отримати пряму відповідь у будь-якого спікера, для цього не потрібно писати тисячі запитів та чекати на відповідь. Крім того, приємно відчувати енергетику кожної людини, чого не вистачає під час онлайн-конференцій. Також підкуповує готовність регулятора ринку йти на контакт, для гравців це чіткий сигнал, що ми можемо впливати на фінальні рішення».

Гість (інкогніто): «Приємно тут бачити Національний банк, який висвітлює свою позицію щодо майбутньої політики держрегулювання. Незважаючи на те, що ця політика не завжди така, якою її хотіли б бачити учасники ринку, все одно це важливо. Також дорогого коштує формат нетворкінгу: на нашому ринку всі один одного знають, тому ми можемо ділитися якимись спостереженнями у неформальній бесіді, дізнаватися про щось нове. Заради цього сюди приходимо».

Анастасія: «Найцікавіше мені було послухати доповідь НБУ, адже я не юрист, і ця інформація здалася мені новою. Гарна локація, чудовий день!

Після перерви програма саміту пішла далі, своєю чергою, а ми вирішили поспілкуватися з CEO компанії-організатора події Treeum — Іваном Євтушенком.

Іване, добрий день! Якою є цінність цього саміту для його учасників?

Іван: «Саміт – це реальна можливість вибудувати продуктивний нетворк і поставити всі питання як регулятору, так і своїм колегам по цеху. Кожна подія, яку ми проводимо під егідою медіа Мінфін та Finance.ua, націлена на подальшу консолідацію ринку та відкритий обмін інформацією між усіма його учасниками.

Ми закликаємо колег відкрито та повсюдно ділитися результатами лончів нових продуктів, свіжими користувальницькими дослідженнями, маркетинг-факапами та будь-якими рекомендаціями, які допоможуть покращити фінансові продукти чи бізнес-процеси, що існують на ринку».

Які нововведення у форматі заходу, темах доповідей спікерів, проблематиці ринку очікується на майбутніх івентах?

Іван: «Упевнений, надалі ми побачимо розвиток більш тісного партнерства між банками та МФО та гучні кейси півотів бізнес-моделей МФО, які почнуть надавати клієнтам усі базові фінансові послуги, а не лише мікрокредитування».

Які побажання, побажання учасникам ринку ви можете озвучити?

Іван: «За останніми відомими мені даними, понад мільйон людей було включено в кредитування, напрацювали свою першу кредитну історію і тим самим вийшли з категорії unbanked в Україні за останні роки. Я б називав це нашою з вами спільною перемогою.

І оскільки ми вже напрацювали певну вау-цифру, я хотів би, щоб ринок переключився на якість і клієнт-сервіс, який закладений у продукті, і зміг вибудувати справді здорові стосунки з кожним українцем із цього мільйона користувачів».

У цей час зі сцени мовили:

• Денис Зікеєв, засновник компаній RIskTools та БКІ Онлайн, який представив корисну доповідь ”Кредитний скоринг та якість портфеля у 2021 році”;
• Влас Головін, директор з розвитку продуктів Moneyveo, розповів про те, як розробляти та виводити на ринок продукти, що не мають аналогів (це було вау!);
• Дмитро Яковлєв, директор департаменту інновацій в IBOX Банк, поділився своїм баченням, як запустити банківську картку для МФО.

Втім, зона бару весь цей час активно працювала, даючи гостям можливість відпочити від великої кількості цінної інформації.

 

У розпал ділового дня модератор Лідія Єрьоменко, керівник Youtube-каналу Ukrainian Fintech Hub, відкрила дискусію на тему «Розвиток фінтеху в Україні. Як МФО може стати необанком? У ній взяли участь Євген Лісняк (Visa), Олексій Амітан (Bredley Holding), Гела Слюсарчук (PSP Platon), Олена Андронікова (Moneyveo), Денис Саприкін (Sportbank) і Роман Каман.

Тут важливо відзначити, що гості у залі з цікавістю стежили, як м’яч дискусії перелітав від одного спікера до іншого, оскільки тема подальшого розвитку фінансового ринку загалом і кожної компанії окремо гостро стоїть на порядку денному.

 

Відразу після цього настала довгоочікувана перерва на обід, і ми продовжили інтерв’ю з гостями події, цікавлячись їх настроєм та сприйняттям того, що відбувається.

Василь Сергєєв, Moneyveo: «Дізнаємося нові віяння, тенденції на ринку в дружній та позитивній атмосфері. На панельній дискусії завжди піднімаються актуальні дискусії на тему останніх нововведень Нацбанку, цікаво послухати».

Гравець ринку: «Український фінтех-ринок динамічно розвивається: вже багато зроблено у плані впровадження голосових ботів, скорингу, покращення роботи кол-центрів. Ми впровадили нейромережі, тепер вони вчаться робити прогнози. Звичайно, ми поки що наздоганяємо розвинені країни, але така позиція дає нам можливість не робити їх помилок і одразу реалізовувати ефективні сценарії».

Ольга Малецька, GoFingo: «Рада зустріти людей зі свого ринку, тут можна поділитися інсайтами, дізнатися, що відбувається в інших. Доповіді корисні для розуміння того, куди рухається ринок. Зі сцени рідко говорять конкретні цифри, а вже в особистій розмові можна обмінятися деякими показниками».

Єгор Бородінцев, E-Groshi: «Цікаво подивитися, чим живуть інші компанії в нашому бізнесі, обмінятися досвідом та контактами».

Третю частину програми відкривали Тарас Тарасенко, нардеп України 9-го скликання, з темою “Нові вимоги до захисту персональних даних”, Ігор Бокий, СЕО 4Bill, з презентацією “Win-win-win: Стратегія платіжних методів” та Анна Шахдинарян, Kantar Україна з аналізом портрета українського споживача з погляду фінансів.

До вечора учасники саміту все більше увійшли до смаку коворкінгу, їх все частіше можна було бачити в компанії один одного на різних розважальних локаціях пляжного комплексу Fifty Beach Club, ніж у залі. Але хіба можна втриматися від партії у міні-гольф чи холодного коктейлю у такий сонячний день? 😉

Плідний день інсайтів та нетворкінгу добігав кінця, завершуючись доповідями на маркетингову тематику:

• Ганна Моїсеєва, маркетинг-директор fintech компаній CCloan та MisterCash, пояснила, яку маркетингову стратегію краще вибрати в сучасних реаліях: агресивну чи помірну;
• Володимир Галіка, СЕО NGN.agency, розповів, з чого складається правильна digital-стратегія і навіщо вона потрібна;
• Серафима Нехода, директор з маркетингу MyCredit, привела кейс про успішне впровадження аналітичних інструментів у fintech-маркетинг.

Незважаючи на деяку інтелектуальну втому, зала вдячно обдарувала оплесками кожного спікера, а провідні заходи плавно перейшли до розіграшу подарунків від спонсорів, ще раз подякувавши всім учасникам 4-го MFO Summit за присутність.

Ну а після завершення основної частини гостей саміту чекала незабутня вечірка біля басейну в стилі «Від заходу сонця» від партнера – улюбленої CPA-мережі українських рекламодавців фінтех-вертикалі — SalesDoubler!

Синій оксамит вечірнього неба розсікали смолоскипи фаєр-шоу, горло приємно холодили коктейлі «Зелений мексиканець», а образ чарівної танцівниці у стилі Сальми Хайєк із пітоном на плечах надовго врізався у пам’ять присутніх!

Навіть дощ, що раптово наринув, не зміг змити приємний післясмак від цього по-літньому запального івента.

Втомлені, але задоволені, фінансисти та їхні партнери чиліли в лаунж-зоні біля басейну, тут ми їх і підстерегли, щоб узяти ще кілька останніх інтерв’ю.

Сергій Аббасов, Акорд-груп: «Живенько, бадьоренько. Як представник IT-компанії, можу відзначити досить високий технологічний рівень учасників. Але фінансові компанії можуть заробляти ще більше за рахунок диджиталізації та автоматизації своїх бізнес-процесів: більше видавати, якісніше видавати та краще повертати. Приємно здивований, що багато МФО вже запровадили певний просунутий софт. Ринок розвивається, компанії стають цікавішими для позичальників, залучають дедалі більше клієнтів».

Анастасія Чернишова, Money4You: «Саміт цікавий тим, що тут обговорюють не лише вже прийняті, а й заплановані нововведення. Це дає можливість як слід до них підготуватися. Крім того, ми беремо участь у робочих групах та відчуваємо, що наша думка має вагу. Сьогодні — чудова погода, яка сприяє відпочинку біля цього чудового басейну! SD – наш улюблений партнер, ми задоволені співпрацею, разом розвиваємось та будуємо плани з підкорення нових ринків. У нас все попереду!”

Що сказати, захід пройшов на «ура!», гості залишилися задоволені, і за це браво організаторам! На балансі учасників залишилися корисні інсайти, нові контакти та яскраві враження від крутого афтепаті, організованого найкращим другом рекламодавців – компанією SalesDoubler!