SD Sender: как работать со статистикой

Опубликовано: 28.12.2022

Итак, в прошлой статье мы уже рассказали тебе, для чего нужны SMS-рассылки, как они помогают монетизировать базы пользователей и какие есть основные функции и возможности в SD Sender.

Данную статью мы хотим посвятить уже тем пользователям, которые воспользовались возможностями SD Sender.

А именно — как получать статистику по кликам и офферам, как работать с отчетами и анализировать их.

По традиции, начнем с ручной рассылки. Как ты уже помнишь, для запуска ручной рассылки тебе всего лишь требуется загрузить базу, настроить параметры рассылки и назначить время.

Давай подробно разберем, что происходит после того, как ты нажмешь кнопку “Назначить”. 

1 ru

Сразу после этого тебе станет доступна страница подробного отчета по запланированной рассылке.

Не пугайся, если сразу не обнаружил здесь исчерпывающей информации — рассылка пока находится в статусе “new”, система создает и сохраняет каждое SMS-сообщение в системе. 

Но уже сейчас тебе будет доступно боковое меню с подробной информацией о твоей рассылке:

2 ru.png

Здесь сейчас и после отправки ты всегда будешь видеть основную информацию о твоей рассылке.

Также обязательно загляни в раздел “Отчеты”, здесь будут храниться все твои запланированные и завершенные рассылки (даже если они были отменены). Отменить рассылку ты можешь через своего личного менеджера.

Вкладка “Отчеты” содержит такие поля:

  • Альфа-имя —  выбранное тобой имя отправителя рассылки (обрати внимание: при работе с ГЕО Филиппины и Шри-Ланка будет отображаться дефолтное альфа-имя MegaService)
  • Название рассылки — внесенное тобой название рассылки
  • Дата начала рассылки — дата и время начала отправок SMS-сообщений в рассылке
  • ГЕО — выбранное тобой ГЕО рассылки при настройке рассылки
  • Стоимость — рассчитанная стоимость рассылки пользователя, рассчитывается по формуле: Количество сформированных SMS-сообщений * стоимость одной SMS (обрати внимание на количество знаков в твоих SMS и количество частей SMS в одном сообщении)
  • ROI — расчетный параметр на основании статистики по рассылке клики/конверсии, рассчитывается по формуле: (Сумма affiliate share по конверсиям в рассылке в статусе “active+paid” — Стоимость рассылки) / Стоимость рассылки

Affiliate Share — это сумма совершенных конверсий в UAH по данной рассылке. ROI, клики и конверсии рассчитываются при некоторых условиях, которые мы опишем ниже.

3 ru

Итак, настало время отправки твоей рассылки. Сразу же после того, как первое SMS-сообщение получит первый статус, твоя рассылка будет в статусе “pending”, что означает “в процессе отправки”.

Давай подробней разберем, какие статусы рассылок существуют:

  • new — рассылка только создана
  • waiting — система формирует SMS-сообщения 
  • pending — рассылка в процессе отправки
  • finished — рассылка закончена

Обрати внимание! Рассылка перейдет из статуса “pending” в статус “finished” только после того, как последнее SMS-сообщение получит окончательный статус. 

Что это значит? И вот мы плавно переходим к подробному отчету по номерам из твоей рассылки.

Вот так выглядит подробный отчет по каждому номеру, который ты также можешь выгрузить в CSV.

4 ru

Здесь ты можешь наблюдать статусы по номерам, клики и конверсии.

Обрати внимание! Для корректного отображения кликов, количества конверсий и с какого именно оффера была совершена конверсия, тебе необходимо обязательно использовать наш сократитель ссылок. Также, если ты желаешь вести рассылку на свою витрину, тебе необходимо установить скрипт на свою витрину перед закрывающим тегом </body>. Пример подключения скрипта: <script src=»https://static.salesdoubler.ua/showcases/sms_id.js»></script>. 

Если ты работаешь с конструктором витрин, дополнительно настраивать ничего не нужно, лишь воспользоваться нашим сократителем ссылок.

Какие бывают статусы SMS-сообщений? 

Есть промежуточные статусы и конечные статусы. Промежуточные статусы всегда переходят в конечный.

Промежуточные статусы бывают:

  • waiting — система формирует SMS-сообщение
  • pending — в процессе отправки
  • send — SMS-сообщение отправлено

Если твои сообщения находятся в одном из этих статусов, рассылка еще не будет завершена. Обычно получение всех статусов занимает несколько часов, но бывают ситуации, когда абоненты вне зоны доступа и система будет продолжать попытки отправок сообщений на эти номера до того момента, пока не получит конечный статус.

Конечные статусы:

  • delivered — сообщение доставлено
  • undelivered — сообщение не доставлено (обычно получаем сразу такой статус, когда система понимает, что номер не существует, не обслуживается, в черном списке или заблокирован самими операторами)
  • expired — сообщение просрочено (данный статус появляется в том случае, если абонент находится вне зоны действия сети и было совершено несколько попыток отправки SMS-сообщения)

Номера со статусами undelivered и expired мы рекомендуем удалять из базы для будущих рассылок. Для этого тебе пригодится выгрузка в CSV.

С помощью выгрузки CSV ты сможешь увидеть и проанализировать статистику по каждому номеру, сформировать базу для следующих рассылок. Рекомендуем протестировать рассылку на своей базе на одном из ТОП офферов SalesDoubler, после завершения рассылки удалить из базы не валидные номера и номера, которые сконвертились на данном оффере и уже следующую протестировать на другом оффере из ТОПа.

rus