Маркетинг для нового поколения в 2025 году

Маркетинг для нового поколения в 2025 году приобретает решающее значение. Поколение, рожденное между 1997 и 2012 годами, превращается в главного игрока цифрового потребления. Ожидается, что именно эти пользователи будут самыми активными в Instagram (72,5% охвата), а также составят 27% мировой рабочей силы. Игнорировать их силу значит терять рынок.

Это поколение объединяет молодых профессионалов, уже принимающих важные финансовые решения. Они выросли в цифровой среде, которую не просто потребляли – они ее формировали. Именно эти люди трансформируют современное представления о рекламе, ценностях и коммуникациях.

Маркетинг для нового поколения. Мобильность превыше всего

Смартфон – главное устройство для большинства молодых пользователей. Более 98% имеют смартфон и проводят в мобильных приложениях (TikTok, Instagram, YouTube) более 4 часов ежедневно.

Так называемое «коммерческое мгновенное решение» – это новая привычка. Покупки совершаются во время короткого скроллинга. Около 32% всех транзакций этого поколения проходят через мобильные устройства.

Если ваш сайт медленно загружается или некорректно отображается, то ты потеряешь этого клиента. 62% молодых пользователей просто не вернутся.

Мобильная оптимизация – не бонус, а критически необходимое условие. Весь путь от первого клика до покупки должен работать идеально на смартфоне или планшете.

Где новое поколение проводит свое время в 2025 году

Социальные сети стали не только каналом коммуникации с аудиторией, но и ключевой точкой влияния на решение о покупке. Здесь работает сочетание нескольких факторов как визуальная привлекательность, эффект рекомендации от лидеров мнений или знакомых, а также возможность мгновенного взаимодействия от комментария к прямой покупке. В итоге социальные сети сформировали новый тип потребительского поведения, где процесс знакомства с продуктом и путь к покупке сливаются в единый бесшовный опыт.

TikTok – платформа номер один

73% молодежи ежедневно заходят в TikTok, что делает платформу неотъемлемой частью их жизни. Особенно показательно то, что 39% девушек из этой аудитории имеют большую вероятность купить товар, если они увидели его именно в этом приложении. Это значит, что TikTok уже давно не является лишь развлекательным сервисом — он превратился в мощный канал поиска продуктов и принятия решений о покупке.

Рекомендуем прочитать нашу недавнюю статью TikTok запускает мощные инструменты онлайн-рекламы. Что это значит для вебмастеров?

Instagram Reels вместо ленты

Instagram и дальше остается одной из самых популярных платформ, однако способ потребления контента здесь заметно изменился. Молодежь все чаще выбирает Stories и Reels, ведь они позволяют делиться моментами в реальном времени и создают эффект живого общения. В отличие от идеальных фото в ленте, пользователям ближе искренность, спонтанность и настоящие эмоции, а не отполированный и слишком постановочный контент.

Рекомендуем прочитать нашу недавнюю статью Trial Reels как инструмент для масштабирования контента. Обзор за полугодие. 

YouTube – обучение, обзоры, глубокие объяснения

65% молодых пользователей ежедневно просматривают YouTube и эта цифра подтверждает, что платформа остается ключевым источником информации для поколения Z и миллениалов. Здесь они ищут не рекламу, а честные обзоры, реальные тесты и опыт тех, кому можно доверять. Именно поэтому YouTube становится не просто площадкой для развлечений, а важным каналом для более глубокого понимания продуктов и формирования осознанных решений о покупке.

Рекомендуем прочитать нашу недавнюю статью YouTube комментарии в партнерском маркетинге

Микроинфлюэнсеры меняют правила игры

Цифровое поколение все меньше реагирует на классическую «показательную рекламу», которая смотрится искусственно и навязчиво. Молодежь стремится видеть настоящее, а не отполированное, и поэтому они все чаще доверяют микроинфлюэнсерам. Это не звезды с миллионами подписчиков, а «свои люди», которые искренне пользуются продуктами и делятся собственным опытом без лишней театральности. Недаром 73% молодых пользователей говорят, что доверяют именно таким креаторам, ведь их коммуникация кажется честной и близкой реальной жизни.

Важен и мотив подписки на блогеров. Большинство молодежи ищет не только развлечение (58%), но и новые знания (49%). Поэтому самые успешные коллаборации брендов с креаторами умело сочетают оба аспекта. Контент должен быть легким, увлекательным, но в то же время информативным. Молодежь очень чувствительна к фальши. Если реклама выглядит как заранее прописанный сценарий, то доверие исчезает мгновенно. Побеждают только те бренды, которые позволяют инфлюэнсерам оставаться собой и говорить искренне.

Покупки через исследования

Хотя представителей молодого поколения часто называют импульсивными потребителями, реальность гораздо сложнее. Да, они могут принимать быстрые решения, но перед покупкой они тщательно исследуют товар, сравнивают варианты, изучают опыт других и ожидают высокого уровня персонализации.

Покупки через социальные сети – новая норма. Для нового поколения соцсети – это уже не просто площадка для общения. Это полноценная торговая платформа. По статистике, 48% молодых пользователей планируют делать больше покупок через TikTok Shop, Instagram Shops и Facebook Shops. То есть, если бренд не представлен в этих каналах или его страница выглядит неактивной, то он просто упускает шанс быть увиденным.

Мнение других – главная валюта доверия. 67% молодых покупателей ориентируются на отзывы реальных людей. Это могут быть комментарии, видеообзоры, обсуждения в Telegram-чатах или просто скрины из историй.

Сегодняшний покупатель ожидает, что онлайн и оффлайн коммуникация будет единственным бесшовным опытом. 88% потребителей ожидают, что бренд будет доступен на нескольких каналах одновременно: от социальных сетей, к сайту, от e-mail до физического магазина, от чата в Instagram до поддержки в приложении. Любая разорванность в этой цепочке – шанс потерять клиента. Если человек видит рекламу в соцсети, он хочет нажать и сразу перейти к покупке, без лишних шагов.

87% молодых пользователей ожидают, что маркетинг будет персонализирован: с учетом их поведения, интересов, прошлых покупок или даже эмоционального настроения.

Маркетинг для нового поколения

Современное поколение – это не просто новый тип потребителя, а полноценный культурный феномен, изменяющий правила игры в маркетинге. Они покупают не только продукт, они покупают позицию, месседж, мировоззрение. И брендам, желающим завоевать доверие этого сегмента, приходится адаптироваться, менять коммуникацию и становиться искренними.

Инклюзивность – стандарт, а не бонус. Более 50% молодежи считают, что общество недостаточно принимает людей вне традиционных гендерных ролей. Молодежь хочет видеть себя в рекламе: неидеальных, разных, настоящих. И те бренды, которые дают эту видимость, выигрывают. Удачный пример Fenty Beauty, которая стала символом новой эпохи бьюти-индустрии. Бренд предлагает широкую палитру тональных оснований для кожи любого оттенка. И это не просто PR-ход, а последовательная миссия, которая находит отклик у миллионов клиентов.

Экологичность. Эко-активизм больше не ассоциируется с узкими нишами. Все больше молодых покупателей ориентируются на экологические практики брендов, но при этом не готовы платить зеленый налог. Это ключевой момент – экологичность важна, но должна быть честно интегрирована в бизнес-процессы, а не выступать отдельным премиум-продуктом с наценкой.

Психическое здоровье – не просто тренд. Более 60% этой аудитории выбирают бренды, которые поддерживают ментальное здоровье, создают коммьюнити и предоставляют реальные ресурсы, а не просто говорят красивые слова.

Маркетинг для нового поколения – это не о шумной рекламе, а о ценностях, созвучных реальности. Искренность, инклюзивность, постоянство и забота о ментальном здоровье – это не опции, а новые требования.

Как завоевать внимание в 2025

Мир контента быстро меняется. Молодое поколение больше не хочет быть просто зрителем, оно стремится к взаимодействию, эмоциям и погружениям. Именно поэтому на первый план выходят AR/VR-технологии, интерактив и короткие форматы, привлекаемые с первой секунды. По данным исследований, 47% молодой аудитории уже взаимодействуют с дополненной или виртуальной реальностью. Это не далекое будущее, а сегодняшний инструмент маркетинга, продаж и привлечения.

Короткий, интерактивный и аутентичный контент – это must have.

• AR-фильтры в Instagram и TikTok, позволяющие примерить продукт, изменить внешность или погрузиться в атмосферу бренда.
• Виртуальные примерки одежды, очков, косметики упрощают решение о покупке.
• 3D-туры, где пользователь может сам «прогуляться» по новой коллекции или сервису.

В мире, где внимание удерживается 5-8 секунд, TikTok-формат становится королем контента. Пользователи скролят быстро и требовательно. Они не ждут, а сразу оценивают: «Это мне нужно?» Если ответ «нет» – свайп дальше.

Финансовые приоритеты. Опыт ценнее вещей

Современное поколение пересматривает само понятие ценности в контексте денег. Для них финансовая стабильность остается важной, но деньги не самоцель. Они ищут не просто прибыль, а смысл, удовольствие и баланс. В приоритете опыт, впечатление, развитие, ментальное благополучие. Эта тенденция напрямую влияет на потребительские привычки, маркетинговые сообщения и даже то, как компании строят свой tone of voice.

Впечатление вместо вещей. В отличие от предыдущих поколений, часто накапливавших материальные ценности, молодежь 2020-х годов сознательно инвестирует в опыт. Это могут быть путешествия, обучение, развлечения или цифровые продукты, упрощающие жизнь.

Еще один важный нюанс – источник мотивации. Сегодня 30% молодых людей вдохновляются на поездки, покупки или активность именно через социальные сети. Этот контент создает не давление, а образ желаемой жизни, возможно более легкой, насыщенной, гармоничной. И именно это становится причиной финансовых решений – купить билет, записаться на курс, пойти в новое заведение.

Для этого поколения важно иметь не только прибыль, но и смысл в работе, благосостояние и ментальный комфорт. Они охотнее потратят деньги на путешествие, еду или развлечение, чем на физический товар. Новые финансовые приоритеты формируют новое поведение потребителя. Он покупает не статус, не бренд и не форму, а:

• ощущение,
• эмоции,
• моменты.

И именно в этом ключ к эффективному маркетингу в 2025 году. Говори на языке смыслов.

ШИ и цифровая усталость

В 2025 году бренды сталкиваются с новым типом вызова – сочетанием высоких технологий и глубокого недоверия к ним. Молодое поколение с одной стороны живет в эпоху невероятных цифровых возможностей, как ИИ, автоматизация, персонализация, дополненная реальность. Но с другой стороны возникает усталость, информационный шум и скепсис по поводу того, что «настоящее».

Еще одна реальность 2025-го – это цифровая усталость. Поток контента настолько велик, что просто истощает. Многие хотят сделать «паузу», почувствовать тишину, побыть в автономном режиме. И эта потребность растет год от года.

В 2023 году 57% совершили диджитал-детокс, а в 2024 – уже 63%. Так что, наверное, лозунг новой эпохи – меньше шума, больше смысла.

Маркетинг для нового поколения. Что реально работает

Для нового поколения потребителей маркетинг не о манипуляции, давлении или «хитром ходе». Он об уважении, прозрачности и реальной ценности. Это аудитория, которая быстро распознает фальшь и так же быстро ее проигнорирует.

Бренды, действительно желающие лояльности, должны изменить подход: не навязываться, а быть партнером. В мире, где есть все, выиграют только те, кто остается настоящим.

Работай только с подлинными и выбирай ценности. Регистрируйся на SalesDoubler, потому что мы знаем, что большие цели достижимы.